Smartsector
 
Főoldal
Hogyan működik?
Megrendelés
Díjtáblázat
Regisztráció

Gyakori kérdések

Hogyan juthatok KULCSINFO előfizetéshez?

Mit kezdjek a megkapott bilétával?

Meddig aktiváltathatom a KULCSINFO előfizetést?

Mik a KULCSINFO előfizetés pontos feltételei?

Hogyan fizethetem ki az előfizetési díjat?

Biztonságos, hogy megadom az adataimat?

Mi történik, ha valaki megtalálja az elvesztett kulcsaimat?

Hogyan értesítenek a kulcsaim megtalálásáról?

Ha valaki megtalálja a kulcsomat az azonosító biléta sorszáma alapján megtudhatja a címemet?

A megrendeléskor megadott cím összekapcsolódik az azonosító biléta sorszámával?

Ha visszakapom a kulcsomat, akkor megismerhetik a lakcímemet. Ez biztonságos így?

Hogyan juthatok KULCSINFO előfizetéshez?

Egy megrendelőlap kitöltése és elküldése, valamint az előfizetési díj megfizetése után a KULCSINFO elküldi Önnek az előfizetéshez szükséges KULCSINFO azonosító bilétát, amit később, a KULCSINFO honlapján, regisztráció után online aktiválni kell.

 

Mit kezdjek a megkapott bilétával?

Aktiváltatni kell, amit regisztráció után online megtehet a KULCSINFO honlapján.

 

Meddig aktiváltathatom a KULCSINFO előfizetést?

A sértetlen csomagolásban lévő KULCSINFO azonosító biléta átvételét követően korlátlan ideig. Csomagolatlan vagy sérült csomagolású biléta esetén nincs garancia arra, hogy a bilétát korábban már nem aktiválták, ezért ilyen esetben kérjük, érdeklődjön ügyfélszolgálatunknál.

 

Mik a KULCSINFO előfizetés pontos feltételei?

Egy megrendelés elküldése, az előfizetési díj megfizetése és az átvett KULCSINFO azonosító biléta aktiválása. Az Általános Szolgáltatási Feltételek elolvasásával pontosan megismerhet minden részletet.

 

Hogyan fizethetem ki az előfizetési díjat?

Banki átutalással a 14100103-12391849-01000006 számlaszámra. A megjegyzés rovatba kérjük, írja be az online megrendelés sorszámát vagy a megrendelőlapon megadott nevét és telefonszámát a pontos azonosítás érdekében.

 

Biztonságos, hogy megadom az adataimat?

A KULCSINFO szolgáltatója mindent megtesz az adatok védelme érdekében. Erről bővebben Adatvédelmi és Biztonsági Elveinkad tájékoztatást.

 

Mi történik, ha valaki megtalálja az elvesztett kulcsaimat?

Erről Szolgáltatásunk oldalunkon olvashat pontos leírást.

 

Hogyan értesítenek a kulcsaim megtalálásáról?

A KULCSINFO honlapján történt regisztrációja során megadott elérhetőségei valamelyikén. Kérjük, mindig aktualizálja elérhetőségi adatait.

 

Ha valaki megtalálja a kulcsomat az azonosító biléta sorszáma alapján megtudhatja a címemet?

Ez kizárt! Azonosító biléta sorszám alapján senkinek nem adunk ki semmilyen adatot, még a sajátját sem. Adatbázisunkban lakcím rögzítésére nincs mód.

 

A megrendeléskor megadott cím összekapcsolódik az azonosító biléta sorszámával?

Ez kizárt! A megrendeléskor megadott címet kizárólag az azonosító biléta kiküldésére használjuk. Az azonosító biléta kiküldése zárt, sértetlen csomagolásban történik, annak sorszáma nincs összerendelve a postázási címmel. Az azonosító biléta aktiválásakor nem adható meg lakcím.

 

Ha visszakapom a kulcsomat, akkor megismerhetik a lakcímemet. Ez biztonságos így?

Nem, ezért abban az esetben, ha az azonosító biléta sorszáma és a tulajdonos lakcíme együtt nyilvánosságra kerül (pl: a megtalált kulcs visszaszolgáltatásakor) azonnal visszavonjuk az azonosító bilétát, selejtezzük és töröljük az előfizetést. Bővebben az Általános Szolgáltatási Feltételek-ben olvashat erről.

 

© 2009 Kulcsinfo Kft.
Szolgáltatásunk ÁSZF Adatvédelem Segítség Kapcsolat